调整心态、转变观念，依棉集团引入我公司培训课程

————《面对变化的自我管理》

建厂于1958年，为国家的经济建设的发展作出了巨大贡献的依棉集团在全国人大代表汪利娟的领导下在市场经济的条件下正在积极地调整自我，引入现代企业的管理制度。该企业从今年年初到目前为止，正面临着前所未有的变化，正在从国有独资企业向多元投资主体转化，从计划经济向完全的市场经济的转化，从终身雇佣制向劳动合同制转化，因而在企业内部产生了巨大的震动。尤其是在今年年初引入了现代企业的薪酬制度，企业内的薪酬分配从原来的向“脏、累、差”倾斜，改成了向“技能与知识”倾斜，打破了原来的分配体系和人们的平均主义观念，调整了内部员工的利益分配，对企业来说是一个很大的变革，在员工的思想上引起了很大的震动，有些员工在改革中自身的利益受到了损失，有很大的抵触情绪；有些领导干部尽管在改革中利益没有受到损失，但对改革仍然不大理解。为了帮助广大干部深刻理解改革的意义，让他们能主动地、自觉地帮助企业做好广大员工的思想工作，依棉集团于2001年6月13日到14日引入了西三角咨询的课程——《面对变化的自我管理》，这门课程是由西三角咨询的技术总顾问、国内著名培训师黄亨煜老师结合《谁动了我的奶酪》这本书以及黄老师独创的《第五层次开发》这两方面的内容，结合新时期的国内改革的形势的需要独创的，在许多企业开课以来取得了很好的培训效果。

课程首先围绕着《谁动了我的奶酪》一书展开，黄老师首先播放了根据《谁动了我的奶酪》一书制作的动画片，然后对这本书的内容进行了具体的讲解和引导分析。

其实依棉集团在引进这个课程之前早已在整个中层管理人员中发了《谁动了我的奶酪》这本书，并且作为奖品还发给了有关劳动模范，还在本厂的厂报上连续刊登过，可是书发下去之后并没有做相应的跟踪和导读，很多人拿到书之后只是翻了一翻，对于书中描写的精妙之处并没有作深刻的领会。这本书经过黄老师的讲解之后很多中层管理人员表示才深刻地体会到这本书中的深刻之处。

在关于对这本书的讨论中，对于“到底什么是您的奶酪”这个问题，有人认为是“事业、家庭、健康、职位和快乐工作”，有人认为是“工作和生活的品位和质量”，更有人提出“最重要的奶酪是适应环境的能力、对环境的应变能力”，大家都认为在这个变化的社会，任何人的奶酪都在变化，你只有适应奶酪的变化而变化才不会被社会所淘汰。社会不会因为你的不变而停止变化，我们要做的仅仅是主动的适应。在讨论到“我们更象这本书中的哼哼、唧唧还是嗅嗅、匆匆”时，很多人回答“更象唧唧和嗅嗅”，当变革来临之前能够感受到变化的产生和来临，但在行动上往往会慢半拍，有时也有些抵触情绪，但当他们认识到变化是必然要发生的，任何抱怨都无挤于事的时候，就会积极地开始行动。也有人觉得自己兼有这不同四种人物的个性，有时会拒绝变化，有时会发牢骚，有时也会积极地行动，总而言之在不同的环境、不同的时候会有不同的表现。对于“如果动了你的奶酪你将会怎么样？”大多人表示能够坦然接受，他们表示“我们不能够控制变化，但要主动地适应变化、利用变化”，也有一些人表示“对于失去了的奶酪应当努力把它夺回来”。怎样才能把失去的奶酪夺回来呐？黄老师指出“要注意夺的规则，要根据竞争的规则去做事情，不能盲目的感情用事，如果违反规则感情用事只会于事无补，反而对自己不利。”

在这个课程中大家讨论得最热烈的就是“什么样的奶酪最容易失去？什么样的奶酪不容易失去？”有人指出那些物质性的奶酪最容易失去，那些精神性的奶酪不容易失去。有人指出那些简单的、容易得到的、技术含量不高的奶酪最容易失去，那些技术含量高、得到难度大的奶酪就不容易失去。经过讨论大家明确认识到对企业来说应当有核心竞争力，对于个人来说应当具备关键技能，只有具备关键技能，即使环境有了变化也不容易失去自己的奶酪。全国人大代表、依棉集团董事长、总经理汪利娟女士指出：“我们的关键技能也要随着环境的变化而变化。比如说打算盘这种技能你即使很高但现在社会已经用不上了，你的技能最高也没有用了。我们应当随着环境的需要不断地改变自己的技能。”

当问到：“你有哪些切身的经历能证明〈谁动了我的奶酪〉一书中所说的这些道理是正确的？ ”时，很多中层管理人员纷纷用自己的切身经历去证明《奶酪》书中所说的道理的正确性，有为管理人员说，前几年她是某车间的主任助理，但后来机构改革中不设这个职位了，她就成了一个普通的员工，当时虽然自己有些利益上的损失，思想上也有些情绪波动，但很快面对现实，适应新的工作，由于在工作职位上适应得快、工作上有了成绩现在就被提到了领导的职位上。如果那个时候只知道闹情绪，或者是灰心失望那么自己今天的进步就不可能。很多中层管理人员都有类似的感觉，都有上下波动位置的经历，但每一次波动都坚强地挺了过来，都以积极的姿态重新赢得了自己发挥才能的新机会。其中也有的中层管理人员谈到自己从技术岗位提拔到管理职位之后的适应新的职位的变化，这种变化虽然刚开始时有些困难，但在认识到新的职位的重任之后，都不断地注意调整自己，力争自己在管理技能上有新的提高。

〈〈谁动了我的奶酪〉一书的讨论仅仅是两天时间培训的一个上午，仅仅是这么一个上午的讨论已经让大家受益非浅，在后续的部分黄老师讲解了“人是根据自己的信条做事的，有正确的信条就会有正确的结果，如果信条错了，结果肯定错误。”还从国际的大形势、国内的大形势讲解了企业之所以要进行改革的根本原因，使大家学会了在新的形势下做企业内员工思想工作的具体的方法。课程之后很多学员都纷纷表示本课程讲得深入浅出，既符合国家的形势，也符合企业的需求，更重要的事课程中所讲的道理即使是普通的员工也能够听得进去。（白文）