《北京西三角咨询成立20周年纪念系列文章之一》
客户需求是导向 探求创新是动力 闫治平 原北京飞机维修公司人事处处长 北京西三角咨询咨询创建于开放之初，成长于改革大潮之中，发展在创新开拓之路，风风雨雨二十多年，北京西三角咨询坎坎坷坷艰难前行，但他的诚信，他的承诺赢得了客户，赢得了市场。 创建之初，北京西三角咨询采用拿来主义，大胆引进西方先进的管理理念，积极推进西方先进的管理模式，采取“外商投资人事部经理研究例会”的形式，灵活专项，探求研讨、交流互动的方式，向会员介绍了各种以人为本的人力资源管理的理论、理念、观点、方法，以及企业人力资源实际操作的技术，对在长期浸沉在计划经济中的管理人员有了发人深省的感悟，为了让会员对此有更深层次的理解，使之既知其然，又知其所以然，北京西三角咨询向会员介绍了彼得-圣吉的“第五项修炼”，从理论上加深理解。例会既集中，又分散，让会员广泛接触，不同的行业，相同的职业，使会员既有话说，又有新鲜感，感到“例会”既能学知识，又能交朋友，不但在例会中开拓了思路，增长了人力资源经理人的专业技能，使工作受益良多，同时也使不少会员在会后都成为工作交流的伙伴，建立了良好的人脉关系，大家对北京西三角咨询搭建的沟通平台深表感谢，也为北京西三角咨询在企业界建立信任及美誉度打下基础， 北京西三角咨询创办的“职业经理人文摘”，既有一事一议的豆腐块，又有深入研讨的大文章，古今中外广为采集，答疑解惑受益非浅，使这本小册子不但让人力资源管理专业人员爱不释手，也使其他管理人员争相传阅，这本小册子不但成为企业管理人员的良师益友，同时也随着发行范围的蔓延，无形中扩大了北京西三角咨询的知名度，逐渐形成北京西三角咨询的品牌。 北京西三角咨询在项目咨询和管理培训的工作中，秉承着“做事先做人，成事先成人”的信念，在完成具体任务中，不但教技能和方法，而且引导学员在理念上有改变，在思维方式上有突破，使客户增加附加值，收到溢价效益，在学员中赢得了口碑，在客户中赢得了信誉，赢得了双赢。 北京西三角咨询不但从内向外看市场，寻找客户的需求，而且还站在客户的角度，从外向里看企业，由此以客户的需求为动力，追寻着自己的成长的途径。 中国改革开放发展到今天，咨询市场鱼龙混杂，良莠不齐，只有大浪淘沙之后，仍然健在的才是真英雄，市场是公平的，也是无情的，祝愿北京西三角咨询以创新为动力，以客户为导向，探求新的理念和方法，本着“人无我有，人有我优，人优我变”的精神，继续开拓新的市场，成就新的辉煌。 闫治平 原北京飞机维修公司人事处处长 2014年4月28日
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