产品是入口,社群才是商业模式 什么叫互联网思维?产品是入口,社群才是商业模式。产品型社群,这是互联网时代的唯一生存方式。互联网产品社群是这个时代最重要的思维方式,为什么?当宇宙从11维空间被降到1维,那么它是什么? 第一个关键词,产品。离开产品谈情怀,好比太监谈高潮。用赤子之心做产品,才是最牛逼的思维,产品才是互联网的关键。 在今天这个时代,产品本身难以赚钱,这种情况之下产品不是不重要了,而是更重要了,为什么?顾客是满意度,粉丝叫尖叫度,你超过了期望,然后产品被这些人使用。 But,我们给产品插上什么样的翅膀才可以使之成为一种高维的文明?社群。产品是入口,社群是商业模式。我们从基于事物的商业模式转为基于关系的商业模式,产品是1、社群是0,产品是基本,但是社群能给你带来背景,如果没有社群整体等于0。 接下来讨论基于关系的商业模式。为什么在社会网络当中关系和连接如此重要呢?因为关系和连接有连接度守恒定律,KK提出连接度守恒定律。连接的数量×连接的强度=一个常量,一个人的连接度是守恒的,连接并不是你看着很简单。 而人的连接度是守恒的,有一个实实在在的话“连接资源是稀缺品”,正因为连接资源是一个稀缺品,才使得它这么重要。 你不可能同时玩微信和微博,其实微信和微博争夺的是用户有限的连接资源你的连接资源有限。在互联网世界里面连接就是生存节点永远为了连接而竞争,一旦失去连接,我们将一无所有。 个人在竞争社交资源、演员在竞争粉丝资源、公司在竞争用户资源、政党在竞争选民资源。在连接的时代里面,连接是稀缺品,我们竞争的本质是在竞争连接资源,微信和微博竞争的是连接资源。 每个人的朋友数是否都差不多?或者换一句话说每个节点的连接数是否差不多?差不多意味着平均数思维或线性思维,是基于事物的世界里面。我们发现在连接的世界里,80%的链接指向15%的网页。 20%的人拥有80%的财富,这叫幂律分布。1999年巴拉巴西提出两个定律:生长机制和偏好连接。什么叫生长机制,每个网络都是从一个小的核开始通过添加新的节点而增长。什么是偏好连接?你会发现拥有连接数越多的节点,后面的连接数就更多。 “富者越富,强者越强”?连接越多的节点获得更多的连接。 非常抱歉,连接的世界的真相,不是平均数思维,而是指数思维。越有的我们越给你。所以一开始拥有某个节点对你未来有很大的帮助,这是底层代码发生重要变化的指数思维。 基于事物模式边际收益递减,但是基于关系模式边际收益递增。我举两个例子,工厂价值增长的速度小与其员工增长的速度。一个工厂投入增长20%的收入,收入增长10%。你会发现越往后增加,产出会大大下降,这是边际效应。 我们来看网络价值增长的速度超过它用户的增长速度,有可能最后用户增长了10%,但是你的收入增长20%。网络总的价值的增长速度是不是超过用户的增长速度?因为网络的价值取决于用户和用户之间的连接,而用户在连接数的增长速度远远大于用户本身的增长速度。 这是线性增加值,我们说每年增加10%、增加百分之多少。另外的方式,这是指数增长的方式,什么叫指数增长?每过18个月价格增长一倍,这叫指数增长。 中位数在哪里?中位数是不是几乎没有?平均数几乎等于0。你再看看,你数到11,是不是几乎等于0?在指数世界里面,中位数或者平均数等于死亡。 指数增长的企业做到三年超百倍,我们来看小米、看滴滴、美团等等。所以,如果你的产品是节点、你的用户是连接,显然在连接的世界里面,公司核心战略必须抢占第一节点,为什么?你是第一节点,你可以连接更多的人。针对粉丝、针对连接数,是强者越强、富者越富。 大家知道《从0到1》,要成为市场的第一名,哪怕是小市场。在乔布斯眼里面只有天才和狗屎,你不要说差不多就行了,要寻找第一节点,要么天才要么狗屎。 我们再看搜索引擎。在搜索引擎里面,谷歌第一名,百度第二名。我们再来看国内购物网站,淘宝和天猫几乎占所有的节点。支付宝和其他的相比是重要的,微信和手机Qq,在所有IM里面是重要节点。为什么在2002年之后增加了这么多“赢家通吃”的公司?因为连接本身在加速。 2000年到2014年这14年的技术进步等于过去100年的技术进步。2014年以后的技术进步,会超过人类的进程,换一句话说,2045年的时候,我们的世界会被计算机或者机器人接管,那一年可能会发生很多变化。 我们现在说,互联网时代来了,大家看微信、看手机,但是也有人说报纸刚出来、电视刚出来也是这样的,这是典型的静态线性思维。你没有看到今天的速度和过去相比快多少,今天和过去完全不一样。2014年真的是加速进步。大家看,创业企业成功地法则就是追求垄断。 创新式垄断的特点:第一有领先优势,你的专有技术要比第二名好出10倍。第二网络效应,越多人用越有用,这叫“垄断”这个词汇,它描述的现象就是在连接时代的“赢家通吃”。随机分布的应用性企业大概10亿美金左右,幂律分布平台型企业大概100亿美金,赢家通吃生态系企业估值达到1000亿美金。 中国互联网千亿的企业现在有两个:阿里和腾讯。为什么百度落后于腾讯和阿里?百度在前几年是领先的。 在连接的世界里面,腾讯拥有了人在信息里的ID,阿里拥有了商家在信息的ID,腾讯只是拥有人和信息的连接。百度有没有ID?没有。你知道拥有人或者商家在信息ID,这是多么值钱的事啊! 小米有没有可能成为一家千亿公司呢?小米如果只是卖手机不可能,小米只有在连接的世界里面,基于手机拥有手机用户在虚拟世界里面的ID,并基于ID的数据做才有。如果只有小米手机或者小米网,在我看来小米很难成为千亿公司。它能赚钱,没问题,但是不会千亿。就像三星,三星卖得很好是吧,但是三星的操作系统很烂,它并没有拥有手机用户的互联网时代的ID。 各位再看看苹果,苹果是否拥有互联网世界里面的ID?当然有。毫无疑问如果苹果转,它是有条件转的。你所在的行业或者你的公司,你卖的那些产品和社群,你的社群之间有没有连接?你是否拥有你的社群、你的用户的虚拟ID? 虚拟世界只是一个开始,谁在虚拟世界里面抢占了,谁就有机会。为什么互联网人不顾盈利拼命做用户?为什么支付宝和微信拼命撒红包?为什么滴滴和快的拼命烧钱?他们烧什么?临界点或者临界值。过了这个临界值到了这个拐点,过了这个拐点就可以了。 那个拐点是什么时候?我不知道,这是网络所有研究学科里面的问题,临界在哪里?我也希望在我未来的生活里面与各位研究这个临界点在哪里。 |