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工作地点：大兴亦庄、朝阳、丰台、海淀
工作职位：客服代表
上班时间： 倒班(每周五天，每天8小时)
□ 岗位职责：
1. 负责受理客户的邮件和来电；
2.负责电话投诉处理，及时反馈客户问题和建议
□ 任职要求：
1大专院校在读人员，或者中专以上学历，有客服或零售行业经验者优先考虑；
2.普通话标准，声音甜美，理解能力强；
3.良好的客户服务意识，身体健康，无重大疾病史，承压能力强，无违法犯罪纪律；
4.具备敏捷的观察、判定能力，能够处理突发事件；
5.中文打字速度40字/分钟；
6.能适应三班倒班工作。
□ 薪资待遇：
² 综合工资2000-3000元
² 实习生：综合工资1800-2200元
² 按国家规定缴纳五险一金，外省市人员四险一金
□合同期：两年
(责任编辑：baixue)
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