胜任力模型建立与招聘面试评价技术 简介: 胜任能力模型让您在众多应聘者中挑选出优秀者! 一、什么叫胜任力 二、胜任力的提出 三、胜任力特征的基本内容 四、能力模型与胜任力模型 五、胜任力模型的意义和作用 六、基于核心胜任力的人力资源管理 & 第二模块:胜任力模型建立方法 一.胜任力模型建立程序 1.探索·发现阶段 2.设计·建立阶段 3.交付·递交阶段 二.立胜任特征模型步骤 1.定义绩效标准 2.选取分析效标样本 3.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 4.建立胜任特征模型 5.证胜任特征模型 三.胜任力模型建立方法: 1.行为事件访谈法 2.观察法 3.问卷法 4.统计法 四.各种胜任力参考资料收集 五.工作者行为分析 六.分析研讨与精练 & 第三模块: 典型的胜任力模型分析 一.胜任力模型标准格式举例 二.胜任力字典 三.经理人胜任力模型 四.人力资源经理胜任力模型 五.培训师胜任力模型 六.胜任力模型建立练习 & 第四模块:结构化面试的设计技术 一.什么叫结构化面试 二.面试的设计步骤 三.结构化面试的设计要点 四.面试问话大纲的形成 五.试问话大纲在面试中的应用 & 第五个模块:招聘中对人的把握 一.招聘经理是采购经理 二.人与职位的匹配 三.人与职位匹配时如何把握“人”? 四.人才评价时的参考点的概念 五.人与职位匹配时如何把握职位? 六.人与职位匹配时要考虑的群体因素 & 第六个模块:如何看人不走眼——具备慧眼三要决 我们不可能100%地把握人,也不可能把握住他今后一二十年之后的变化。但我们有没有可能把握他今后二三年甚至四五年?有没有可能把握他50-60%甚至70-80%呢?回答是肯定的。通过这部分内容的学习,你就可能达到。 & 第七个模块:简历分析法与笔迹分析法理论与练习 一.人才评价其他技术概要 ·资格审查法 ·经历评价法·笔迹分析法·心理测试法·情景模拟法·角色扮演法 ·无领导小组讨论法等作为面试考官你要了解。 二.简历分析法的理论与练习 第三个演练:简历分析法操作 三.笔迹分析法的理论与操作 第四个演练:笔迹分析法操作(学员互评) & 第八模块:面试的基本理论与操作方法 一.面试的特点 二.面试前该作哪些准备? 面试考官素质要求?场所布置艺术、面试手册制订 三.面试的实施过程与技巧:如何展开问话?如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何“挤”“压”考生? 如何攻破“阵脚”?——直刺人心面试术的精髓在哪里? 四.面试中非语言信息的获得与分析 五.如何改善面试技巧? & 招聘面试模拟训练 (责任编辑:admin) |