应重视档案激励

王本德

    知名人力资源专家、北京西三角人事技术研究所总顾问黄亨煜研究员日前在沪上一次ＨＲ理论演讲中提出了“档案激励”新概念。
    
    他认为，如果一个企业能把“档案资源”利用好，把它当作一种资源来开发，则完全有可能起到″档案激励″的作用。黄亨煜说，目前企业内对员工的激励方式常见的有这样几种：一是物质奖励。这需要大量资金作基础，优点是摸得着看得见，实实在在，应用得好见效很快。若把奖金与绩效挂钩，激励效果则更好；缺点是花费较大，倘若发得不合理、搞平均主义则难以起到激励作用。二是精神奖励。比如表扬、发荣誉证书、发奖状、树典型、立榜样。三是憧憬激励。用规划目标、美好憧憬，激励员工上进心和工作热情。期权期股也属于此种激励范畴，一般是针对经理层而设定得。
    
    而普遍不受人们重视的档案的运用，可称之为第四种全新概念的激励方式。原因是，从传统习惯上看，档案原本一直是被当作“管束”与“制约”人的一种手段被利用，很少有人想到它具有激励员工的功效作用。但如今已进入信息时代，网络技术的普及、软件产品的研发，例如：西三角人事技术研究所已成功开通了“中国红黑档”———即企业员工表现鉴定与评估在线管理系统。依托互联网建成企业电子化人力资源档案管理平台，可以提供员工整个职业生涯资信信息。
    
    实现档案激励机制的方法及原理是，企业在网上为每个员工建立电子档案，其内容主要记录员工行为表现，当员工离开企业后，其档案将被存放在单独的公开数据库，其他会员企业便可查询记录，从而了解该员工在原企业的表现。每一位员工都希望自己有辉煌的历史，通过这种机制，可以促使员工在企业工作时遵守承诺，兢兢业业，从而实现低成本高效率的激励约束效果。企业在招聘新员工时，可查询本系统的员工档案库，参考该员工的表现记录，结合企业的其他招聘评价方法，构建更加全面的员工招聘评价体系。
    
    黄亨煜说，“档案激励”最大好处是：收益面广、持续时间长，让员工创造成就就能载入个人史册、获得组织认定和同事认同，能激发起员工对美好未来的向往，努力追求更大的成就。但运用档案激励方式时，要配合其他奖励方式综合使用。