《中层干部领导力与管理技能提升培训》 培训时间：一天 培训内容： 第一单元：管理者的角色认知 一、如何认知我们自己的角色 二、管理者的七大角色 三、自我检查：角色重要度自我评价 四、自我分析：最容易承担的角色 五、自我分析：最难承担的角色 六、相互研讨：如何改进自己的角色？ 第二单元：管理者的授权技能 一、什么叫授权？ 二、为什么要授权？ 三、何时需要授权？ 四、什么样的事情可以授权？ 五、如何进行授权？ 六、案例分析：这样的授权有效吗？ 第三单元：跨部门沟通与协调 一、组织内部的沟通网络 二、跨部门沟通的重要性 三、跨部门沟通的组织基础 四、跨部门沟通的障碍 五、跨部门沟通的原则 第四单元：下属指导与激励 一、绩效管理的四个环节 二、绩效过程管理的主要手段与工具 三、绩效过程管理中的正反馈—激励 四、绩效管理过程中的负反馈—建设性意见 五、进行绩效管理过程中负要注意的事宜 六、绩效管理过程中的反馈面谈技巧 七、绩效管理过程中的面谈记录 (责任编辑：admin) |
 |